Cap. 2 La
entrevista: algo más que preguntas y respuestas.
Uno de los géneros estrellas
y recursos más generados para el
periodista buscar información es la entrevista, por eso la tarea diaria de ellos es
entrevistar para que no corra el riesgo de ser engañado y obtenga mínima
información. Lo primero, leer cualquier cosa disponible que haya sido escrita
acerca del entrevistado (o del tema que se investiga) donde elabore una lista
de preguntas, aprenderse las principales y tenerlas en manos por si la memoria
le falla. Al momento de anotar las respuestas a sus preguntas, debe anotar
también los modales del sujeto, sus ropas, su alrededor, algún detalle
específico que le ayude a crear la escena para los lectores de su historia.
Una de las ventajas es que
la entrevista cara a cara le permite al reportero observar el medio donde la
persona se desenvuelve, dando por sentado que la entrevista sea en el trabajo o
en la casa del individuo. El reportero debe vestirse apropiadamente, agradable
pero práctico, debe también tomar notas selectivas, por si la grabadora que
utiliza falla. Si tanto la libreta como la grabadora asustan al sujeto, el
reportero se debe sentar inmediatamente después de concluir la entrevista. Además
el periodista debe buscar oportunidades para preguntar “¿por qué?” “¿Cómo se
sintió en aquel momento?” O “¿tomará la misma decisión de nuevo?”, etc. Tales
preguntas le ayudarán a conocer más acerca del individuo.
Las
fuentes informativas son las bases para obtener noticias en primer orden
Tener muchas fuentes
informativas es bueno para el público porque le permitirá al periodista contrastar
informaciones y realizar operaciones de verificación. Además, es una garantía
de que estamos en mejor disposición que otros medios para obtener la primicia
informativa. Pero para ello los cuadros de medios del periódico deben haber
tejido una amplia red de contactos, establecidos con cada uno de ellos una
especie de protocolo que nos permita acceder a las noticias y al mismo tiempo
evitar intoxicaciones.
Por intoxicaciones se
entiende cualquier intento de proporcionar informaciones falsas a un medio con
el objetivo de crear un estado de ánimo favorable o desfavorable determinada
instituciones, empresas, o personas.
Borrat (1988). La
credibilidad de un medio está en relación directa con la cantidad, calidad y
diversidad de las informaciones y de las fuentes que cita.
Podríamos definir a una
fuente informativa como un canal, persona o institución, una empresa, un
gobierno, una religión, una secta, un club deportivo etc. que nos proporciona
datos sustanciales o complementarios al ser testigo directo o indirecto para
poder confeccionar noticias, reportajes, crónicas e informes en las que se
trabajan tipos de: fuentes propias, institucionales, espontaneas,
confidenciales y anónimas. El periodista sabe que entre fuente informativa y
noticia hay una relación directa (Tuchman, 1983). Tan directa es esta relación
que la elección y selección de fuentes va a condicionar nuestra labor en un
periódico, emisora, radio televisión o agencia de noticia.
Con las fuentes informativas
continuas debemos establecer previamente un acuerdo táctico de que nuestra
profesionalidad está y estará siempre por encima de la amistad y el
compañerismo. Incluso les podemos hacer cómplices de nuestra profesión
proponiéndoles que nos ayuden a hacer una sociedad más transparente y
democrática a través de sus informaciones.
Los
géneros periodísticos
Algunos
teóricos de la comunicación definen los géneros periodísticos como formas de
comunicación culturalmente establecidas y reconocidas en una sociedad, un sistema de reglas a las cuales se
hace referencia para realizar los procesos comunicativos los cuales se
clasifican en: informativos, aquí entra la Noticia o nota informativa,
Entrevista y Reportaje, Opinión, el Artículo y Editorial, Hibrido, Crónica y Columna dentro de estos se
encuentra la crítica o reseña.
Dentro
los aspectos generales de los géneros periodísticos se encuentra la Noticia o
Nota Informativa que es predominado como el género primordial del periodismo,
el que nutre a todos los demás y cuyo propósito es dar a conocer los hechos de
interés colectivo. En la noticia no se dan opiniones se informa el hecho de
manera veraz y concisa. El periodista no califica lo que informa, se concreta a
relatar lo sucedido para que cada receptor saque sus propias conclusiones,
atendiéndose a la verosimilitud y a la oportunidad para dar cuanta de los
hechos le guste o no.
En la entrevista es la conversación que se realiza entre un
periodista y un entrevistado, varios periodistas y varios entrevistados. Las
cuales se clasifican en entrevista noticiosa o de información son la que aporta
los principales elementos de las notas informativas o la que da por sí misma.
La de Opinión, no necesariamente es noticia a menos de que el juicio que se
tenga sea de gran interés. De semblanza, cumple su función en la medida que
transmite, juto con opiniones sobre distintos temas, interpreta, compara y
describe libremente el mundo interior de
los personajes.
La crónica es un género del periodismo narrativo en Latinoamérica, se
inicia poco antes de 1900 con el modernismo literario (Rubén Darío M). Su
función comunicativa esencial sigue siendo informar, ahonda en los pensamientos
de una persona para contar una historia, se representan acciones que suceden en
un tiempo y espacio recreando la atmósfera en que se produce un determinado
suceso, sus descripciones son muy claras: pensamiento paradigmático, se
interesa en los aspectos conceptuales más universales o generales y
pensamientos narrativos: es contar historias de uno a uno mismo construyendo un
significado.
Dentro de ella se encuentra varios tipos los
cuales son:
Crónica informativa: en la que el cronista se limita a informar sobre
un suceso sin emitir opiniones.
Crónica opinativa: el cronista informa y opina detalladamente.
Crónica interpretativa: es la que ofrece los datos informativos
esenciales pero, sobre todo, interpretaciones y juicios del cronista.
El reportaje es el género periodístico especializado más extenso y complejo
que suele tener semejanza no solo con la noticia, la Entrevista o la Crónica,
sino hasta el ensayo, la novela corta y el cuento. E l reportaje profundiza en
la causas de los hechos, explica los pormenores analiza caracteres, reproduce
ambiente sin distorsionar la información y la realidad presentándola de manera
amena y atractiva que capture la atención del público.
Tipos de reportajes:
Demostrativo: el periodista descubre problemas, fundamenta reclamos
sociales, no se queda en la superficie sino que profundiza en las causa básicas
con el propósito de dar un panorama lo más completo posible.
Descriptivo: en la observación está la clave de este género, en poner a
los lectores delante de una realidad de tal modo que ellos sientan viéndola con
los ojos del periodista.
Narrativo: se toma de un problema o acontecimiento de interés público,
analiza documentos, se recogen opiniones de personas autorizadas, se hacen
descripciones de lugares u objetos, todo debe ser de manera dinámica.
La noticia es el hecho
periodístico equivalente del acontecimiento o hecho histórico. Una noticia es
cualquier hecho novedoso que se transmite por los medios de comunicación:
periódico, televisión, radio o Internet. Además, es un género periodístico en la
que son transmitidas de manera concisa y objetiva. La noticia es información,
pero lo que la distingue de cualquier otro género es su condición de hecho
actual.
Además la noticia está
armada de una forma especial: Primero está el epígrafe, después está la bajada
de título y luego el cuerpo. Toda noticia responde a la mayoría de las seis
preguntas (conocidas como las 5W, por su voz inglesa que comienza con W):
¿Quiénes?
¿Qué?
¿Cuándo?
¿Dónde?
¿Por qué?
¿Cómo?
El orden en el que se responden estos
interrogantes dependen de las características del hecho relatado. Algunos
profesores de periodismo incluyen como pregunta el ¿Para qué?.
Características
principales
Veracidad: los hechos o sucesos deben ser verdaderos y, por lo
tanto, verificables.
Objetividad: el periodista no debe verse reflejado en ella
mediante la introducción de ninguna opinión o juicio de valor. En la noticia no
ha de aparecer quien la ha redactado, sólo se adivinará que tiene un autor
porque en ella se da una selección de la realidad, de manera que el periodista
escoge los elementos que le parecen interesantes y relevantes. Pero en ningún
caso se mostrará su opinión.
Claridad: los hechos deben ser expuestos de forma ordenada y
lógicamente.
Brevedad: los hechos deben ser presentados brevemente, sin
reiteraciones o datos irrelevantes.
Generalidad: la noticia debe ser de interés social y no
particular.
Actualidad: los hechos deben ser actuales o recientes.
Novedad: los sucesos deben ser nuevos, desacostumbrados y
raros.
Interés humano: la noticia debe ser capaz de
producir una respuesta afectiva o emocional en los receptores.
Proximidad: los sucesos entregados provocan mayor interés si son
cercanos al receptor.
Prominencia: la noticia provoca mayor interés si las personas
involucradas son importantes y conocidas.
Consecuencia: tiene interés noticioso todo lo que afecte a la vida
de las personas.
Oportunidad: mientras más rápido se dé a conocer
un hecho noticioso mayor valor posee.
Desenlace: algunas noticias mantienen el interés del público en
espera del desenlace que puede resultar sorprendente.
Tema: las noticias relacionadas con ciertos ámbitos del
quehacer humano resultan atractivas en sí mismas: avances científicos.
Servicio: Una noticia puede percibirse como tal en función del
servicio que me preste. Que me ayude a tomar decisiones.
Las partes de la noticia: antetítulo: sintetiza
el perfil de la noticia, va en letra pequeña antes de título. Sumario: es como
el antetítulo pero va después del título generalmente se escoge uno de los dos,
antetítulo o sumario.
Texto de
titular
las partes de la noticia: antetítulo: sintetiza
el perfil de la noticia, va en letra pequeña antes de título. Sumario: es como
el antetítulo pero va después del título generalmente se escoge uno de los dos,
antetítulo o sumario.
Estructura
Titular Es un texto muy breve, claro y preciso,
que recoge una síntesis (generalmente en una o dos líneas) de lo que se informa
posteriormente. El titular es muy importante, porque a veces es lo único que
alcanzamos a leer y en muchas ocasiones es lo único que recordamos de una
noticia, aunque la hayamos leído en su totalidad. Todo titular debe cumplir
tres funciones: ser atractivo (llamar la atención del lector), informativo (dar
cuenta del contenido de la noticia) y ser objetivo (exponer el contenido de la
noticia) o subjetivo (exponer la opinión del autor o un aspecto segmentado de
la noticia).
Historia del titular
En sus orígenes el texto noticioso ocupaba toda
la página del periódico sin encabezamientos y los titulares se limitaban a
servir de separación entre las diferentes noticias. Con la llegada del
periodismo informativo (2ª mitad del siglo XIX) los periódicos empezaron a
ordenar sus contenidos y a presentarlos de manera más atractiva, diferenciando
las diversas noticias e introduciendo titulares más complejos y llamativos.
Estos serían entonces el reclamo para atraer al público e interesar a los
lectores.
Elementos del titular
El cintillo: sirve para vincular distintas
informaciones que se relacionan temáticamente. Orienta al lector en la tarea de
lectura.
El antetítulo: precede al título y complementa
aspectos informativos de la noticia que no aparecen en el titular. Se escribe
en un cuerpo de letra menor que el título y con un tipo de letra diferente.
El título: es el elemento fundamental del
encabezamiento. Resume la entradilla o primer párrafo de la noticia.
El subtítulo: amplia algunos detalles
fundamentales apuntados en el título o en el antetítulo.
El ladillo: es un pequeño título que se coloca
dentro de la columna de texto y que aparece justificado a un lado. Se coloca
para separar los distintos párrafos de la noticia. Suele ser bastante corto y
no debe repetir palabras que se hayan utilizado antes en el título, antetítulo
o subtítulo.
Los sumarios o destacados: titulares que
pretenden llamar la atención sobre aspectos del cuerpo de la noticia que no se
incluyen en el encabezamiento. Son muy utilizados en revistas gráficas y de información
general.